1. شكون إحنا
الاسم التجاري: زنقة (Zan9a) | المقرّ: سوسة، تونس | الموقع: zan9a.tn
إحنا ماركة تونسية نصمّمو ونصنعو ستيكرات كواليتي باش كل واحد يعبّر على روحو.
2. المنتوجات
شنوّة نقدّمو:
- ستيكرات بالواحد م الكتالوغ متاعنا، بـ0,900 د.ت للستيكر
- باكوات ستيكرات وعروض، بالسوم المكتوب في صفحة كل منتوج
- ستيكرات مخصّصة للشركات والماركات (كلّمنا على إنستغرام ولا فيسبوك باش تاخذ دوفي وتعرف أقلّ كمية)
- أقلّ كوموند: 20 ستيكر كان الكوموند فيها ستيكرات بالواحد (الكوموند اللي فيها باكوات برك ما عندهاش حدّ أدنى)
- مع كل كوموند بورت كلي هدية
3. كيفاش تعدّي كوموند
الكوموند تتعدّى م الموقع: تزيد الستيكرات للقفة وتعمّر فورمولار التوصيل. كي تبعثها، نكلّموك بالتليفون ولا على الواتساب باش نأكّدو الكوموند قبل ما نحضّروها ونبعثوها.
4. الأسوام
الأسوام متاعنا واضحة:
- الستيكر بالواحد: 0,900 د.ت للستيكر
- الباكوات والعروض: السوم المكتوب في صفحة كل منتوج
- سوم التوصيل: 8 د.ت، وبلاش كان مجموع المنتوجات 45 د.ت ولا أكثر
- كودات التخفيض: تتطبّق وقت الكوموند حسب شروط كل كود (التواريخ، أقلّ مبلغ، عدد الاستعمالات)
- المجموع: مجموع المنتوجات + التوصيل − التخفيض كان فمّا، ويبانلك قبل ما تأكّد الكوموند
5. الخلاص: عند الاستلام
حاجات مهمّة على الخلاص:
- نقبلو كان الخلاص كاش عند الاستلام
- تخلّص المبلغ الكل لليفرور كي تستلم الكوموند وتثبّت فيها
- حضّر الفلوس بالدينار التونسي وقت الاستلام
- ما فمّاش خلاص أونلاين توّا، ولا نقبلوه
6. التوصيل
معلومات على التوصيل:
- نوصّلو للـ24 ولاية متاع تونس الكل
- تختار البلاصة (الولاية، المعتمدية، المدينة) وقت اللي تعمّر العنوان
- سوم التوصيل: 8 د.ت، وبلاش للكوموندات اللي مجموع منتوجاتها 45 د.ت فما فوق
- قدّاش يطوّل التوصيل: نقولولك كي نأكّدو الكوموند (عادةً بين 2 و5 أيّام خدمة)
- نكلّموك باش نتفاهمو على الوقت والبلاصة متاع الاستلام
7. الرفض والإلغاء
باش الخدمة تكون عادلة للحرفاء الكل:
- كان ترفض الكوموند من غير سبب معقول، ممكن ما عادش تنجم تعدّي كوموندات
- ممنوع تعطي معلومات غالطة (الاسم، التليفون، العنوان)، وهذا ينجم يوصّل للحظر
- كان تحبّ تبطّل الكوموند، كلّمنا طول على إنستغرام ولا بالتليفون
- كان تعاود تبطّل ولا ترفض الكوموندات، النومرو متاعك ينجم يتحظر
8. الرجوع وتردّيد الفلوس
على خاطر الخلاص يكون عند الاستلام وتنجم تثبّت في الكوموند قبل ما تخلّص، ما نقبلوش الرجوع بعد الاستلام كان إذا الستيكر فيه عيب في الصنعة.
9. المعاونة والتواصل
لأي سؤال على الكوموند متاعك، ولا للشراكات والطلبات الخاصّة، كلّمنا على إنستغرام (@zan9a.stickers)، فيسبوك (Zan9a Stickers) ولا بالإيميل (zan9a.stickers@gmail.com).